企业私域运营和管理痛点
企业私域运营和管理痛点
■微信活码智能引流分流:用企业微信沉淀顾客,使用专属活码自动分流,缩短流
量转化链路,客户扫码将被分配给不同销售,解决客户分配问题;一个渠道对应
一个活码,自动标注来源渠道、客户标签
■批量添加好友:支持企业后台批量创建好友添加任务,自定义分配所属员工,快
速开展客户沟通。
■微员工名片:丰富名片展示样式,让企业员工可自定义专属名片,一键转发社交
分享获客。
■裂变帮助客户增长:公众号粉丝引流至企业微信后,群裂变加速客户增长。客户
邀请人进群拿奖励,以旧日带新实现客户量增长。
■群活动提升活跃度:打卡、抽奖、红包多种营销玩法,轻松搞定社群活跃。
■激励存量客户参与活动:通过活动奖励激发存量客户拉新,实现快速客户裂变。
■自动分类,自动或手动标签:方便销售跟进重点客户,按不同意向、状态、价
值等进行客户分类,高效筛客。标签自动批量管理,标签创建群发SOP、营销
活动。
■客户跟进记录,统一管理客户:企业微信侧边栏的客户详情,支持销售边聊客
户,边录入客户跟进记录;后台可以统一查看客户详情,客户跟进记录。
■朋友圈群发:可将活动信息、产品动态、专业知识等企业内容一键发至客户的
微信朋友圈,实现针对不同客户、不同场景的个性化运营。
■群内自动化运营内置群互动、群提醒、群促活、群管理等完善的群运营能
力
■群内客户关联慧营销:社群内客户可关联慧营销客户,在CRM系统中可查
客户信息及标签,实现分层分类运营。
■自动拉群,标签拉群:全自动拉群,流量灵活分配;标签拉群,筛选目标
客户,聊天侧边栏一键拉群。
■客户无感交接:当微信以工作号的形式代替个人号,销售离职,不用再担心资源
轻易被带走,工作号直接交接给下一个跟进的销售人员,无缝对接交流沟通
■会话存档:企业员工与客户的语音、文字、图片等多类型会话内容合规存储,便
于企业服务质量合规审核。
违规关键词提醒:自定义违规关键词,检测到违规内容自动提醒上报。
盘,优化运营效率